{"id":18887,"date":"2022-08-17T08:26:09","date_gmt":"2022-08-17T06:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elcornetin.es\/blog\/?p=18887"},"modified":"2022-08-17T08:26:09","modified_gmt":"2022-08-17T06:26:09","slug":"el-abogado-responde-ubisoft-el-deslistado-de-juegos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elcornetin.es\/blog\/videojuegos\/el-abogado-responde-ubisoft-el-deslistado-de-juegos\/","title":{"rendered":"[El abogado responde…] Ubisoft, el deslistado de juegos"},"content":{"rendered":"

Seguro que muchos ya os habr\u00e9is hecho eco que varios juegos de Ubisoft dejar\u00e1n de ser accesibles a partir del 1 de septiembre de 2022.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Cierre de servidores<\/span><\/h2>\n

Ubisoft cerrar\u00e1 los servicios online de varios juegos para destinar esos recursos a nuevos t\u00edtulos, seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda. Esto impedir\u00e1 que los servicios multijugador en l\u00ednea de los t\u00edtulos descatalogados puedan ser usados, aunque se pueden seguir jugando sin conexi\u00f3n, pero en la pr\u00e1ctica, en algunos t\u00edtulos como Space Junkies, Silent Hunter 5: Battle of the Atlantic y Assassin’s Creed Liberation HD, se impedir\u00e1 que puedan ser jugados sin conexi\u00f3n.<\/strong> Esto provoca que el juego se vuelva inservible.<\/strong> Es necesario conectarse al servidor para poder jugar al juego aunque lo hagas en modo solitario o campa\u00f1a.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, seg\u00fan Ubisoft, en PC, el contenido desbloqueable dejar\u00e1 de estar disponible, aunque ya lo hayas canjeado.<\/strong> En consola, el contenido desbloqueable seguir\u00e1 estando disponible, a menos que restablezcas los archivos de guardado del juego.<\/span><\/p>\n

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\u00bfEs esto legal? El abogado responde\u2026<\/span><\/h2>\n

Leyendo toda la documentaci\u00f3n legal de Ubisoft (si te aburres puedes hacerlo aqu\u00ed<\/a>) no aparece por ning\u00fan lado que Ubisoft pueda dejar un juego por el que has pagado inservible.<\/strong> Sin embargo, s\u00ed se contempla el cierre de servidores.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, cuando este cierre de servidores se realiza y se impide que la empresa pueda prestar el servicio al consumidor e impedirle t\u00e9cnicamente seguir jugando a un juego, esto viene a contradecir varias normas de la Directiva (UE) 2019\/770<\/strong> del parlamento europeo y del consejo, de 20 de mayo de 2019, relativa a determinados aspectos de los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales.<\/span><\/p>\n

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Lo que dice la legislaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Entrando en la farragosa material legal, y de nuevo permitidme ponerme t\u00e9cnico, el art\u00edculo 5 obliga al empresario (Ubisoft) a suministrar el contenido digital al consumidor.<\/strong> No hay una limitaci\u00f3n de tiempo, por lo que se entiende que el contenido siempre debe estar a disposici\u00f3n del consumidor que lo ha adquirido.<\/span><\/p>\n

En caso de no hacerlo, seg\u00fan el art\u00edculo 11, el empresario ser\u00e1 responsable por cualquier incumplimiento en el suministro de contenidos o servicios digitales<\/strong> de conformidad con el art\u00edculo 5. Los art\u00edculos 15 a 17 indican que, en caso de incumplimiento por el empresario, el consumidor podr\u00e1 resolver el contrato y solicitar el reembolso, el cual el empresario deber\u00e1 abonar, en el sentido de devolver el precio que el consumidor abono por el producto digital.<\/span><\/p>\n

\u00bfEso significa que Ubisoft devolver\u00e1 el dinero?<\/strong> Desde El Cornet\u00edn nos hemos puesto en contacto con Ubisoft Espa\u00f1a para trasladarle esta pregunta. Por el momento a\u00fan no hemos tenido ninguna respuesta. Si hubiera una respuesta oficial, publicar\u00edamos una actualizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

En nuestra opini\u00f3n, no creemos que la compa\u00f1\u00eda vaya a devolver el dinero de manera voluntaria, por lo que solo quedar\u00e1 emprender acciones judiciales para reclamar el dinero.<\/span><\/p>\n

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